ZS Robotics（以下「当社」といいます。）は、お客様のプライバシーおよび個人情報の保護を重要なものと考えています。本プライバシーポリシーでは、お客様がZS Roboticsのウェブサイトおよび関連サービスを利用または訪問する際に、当社が個人情報をどのように取得、利用、保存、保護し、必要に応じて提供するかについて説明します。

当社は、適用される法令等で認められる範囲において個人情報を取り扱い、法令上必要となる場合には、各取扱いに適切な法的根拠を適用します。本ウェブサイトをご利用になる前、または当社に個人情報をご提供になる前に、本プライバシーポリシーをよくお読みください。

1. 取得する情報

お客様が本ウェブサイトを通じて当社へお問い合わせいただく場合、デモを申し込む場合、ソリューションの提案を依頼する場合、資料をダウンロードする場合、イベントに参加する場合、またはその他のオンラインフォームに入力する場合、氏名、会社のメールアドレス、会社名、電話番号、役職、業種、お問い合わせ内容、要望その他お客様が提供する情報を取得することがあります。

当社は、関連するサービスの提供、お問い合わせへの対応、その他明示された目的の達成に必要な範囲で、これらの情報を取得・利用します。

お客様が本ウェブサイトを訪問すると、IPアドレス、ブラウザの種類、端末情報、アクセス日時、閲覧したページおよびウェブサイトの利用状況など、一定の技術情報および利用情報を自動的に取得することがあります。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した情報を、製品・サービスおよび関連サポートの提供、お問い合わせやご要望への対応、デモ申込み・ソリューション相談・資料ダウンロード等への対応、製品・サービス・プロジェクトまたは業務上の協力に関する連絡、ウェブサイト・製品・サービスの改善、ウェブサイトおよび関連システムの安全性と正常な運営の維持、適用される法令等の遵守、ならびに法令上必要となる場合のお客様の同意等に基づくマーケティング情報・イベント情報その他の営業上の情報の提供に利用することがあります。

3. 個人情報の保存

当社は、個人情報を安全に保存するため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。保存場所、保存方法および保存期間は、情報の種類、利用目的、サービス上の必要性ならびに適用される法令等に基づいて決定します。

個人情報が利用目的の達成に必要でなくなり、かつ法令等により保存が求められていない場合、当社は適用される法令等に従い、当該情報を削除、匿名化その他適切な方法で処理します。

4. 情報セキュリティ

当社は、個人情報の紛失、不正アクセス、不正利用、漏えい、改ざんまたは破壊を防止するため、合理的かつ適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。サービスおよび技術環境に応じて、アクセス制御、暗号化、ログ管理、バックアップその他のセキュリティ対策を実施する場合があります。

当社は個人情報の保護に努めますが、インターネット上での情報の送受信または保存について、その安全性を絶対的に保証するものではありません。

5. 個人情報の第三者提供・共有

当社は、お客様の同意または承諾を得た場合、製品・サービスの提供に必要な範囲でサービス提供者・委託先・ビジネスパートナーが取り扱う場合、法令等または裁判所・行政機関の要請に基づく場合、お客様・当社その他関係者の正当な権利・財産・安全を保護するために必要な場合、または合併・買収・資産譲渡その他これらに類する企業取引に伴う場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

第三者が当社に代わって個人情報を取り扱う場合、当社は適切な措置を講じ、合意された目的の範囲内で個人情報を取り扱い、適切に保護するよう求めます。

6. 国外への個人情報の移転

事業運営、サービス提供、技術サポートその他の適法な目的のために国または地域をまたいで個人情報を移転する必要がある場合、当社は適用される法令等に従い適切な保護措置を講じ、法令上必要となる場合には必要な通知、同意の取得その他の手続きを行います。

7. お客様の権利

適用される法令等に基づき、お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止、同意の撤回その他の権利を有する場合があります。個人情報保護に関する法令は国・地域によって異なるため、具体的な権利およびその行使方法は所在地等によって異なる場合があります。

権利を行使される場合、または当社による個人情報の取扱いについてご質問がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。当社は、適用される法令等で定められた期間内に適切に対応します。

8. 未成年者の保護

本ウェブサイトおよび関連サービスは、主として企業および成人のお客様を対象としています。当社は、適用される法令等により定められた年齢未満の未成年者から、故意に個人情報を取得することはありません。未成年者が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。

9. Cookieおよび類似技術

本ウェブサイトでは、ウェブサイトの正常な機能の提供、ユーザー体験の向上、利用状況の分析および関連機能の提供のため、Cookieおよび類似技術を使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを管理または削除できますが、一部のCookieを無効にすると、本ウェブサイトの一部機能が正常に利用できなくなる場合があります。

10. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、事業内容、サービス内容または適用される法令等の変更に応じて、本プライバシーポリシーを適宜改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本ウェブサイト上での掲載、改定版の公表その他適切な方法によりお知らせし、更新日または施行日を表示します。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社による個人情報の取扱いについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。会社名：ZS Robotics；所在地：中国上海市閔行区望匯路260弄3号棟7階；メールアドレス：marketing@zsrobotics.com。